Schüler/innen, Eltern und Lehrkräfte aller Schularten können die Beratung in Anspruch nehmen. Zudem werden Veranstaltungen und Fortbildungen angeboten.
Die Beratung von Eltern und Schüler/innen findet bei schulbezogenen Fragen und individuellen Problemlagen in Kooperation mit der Schule statt.